उपयोगकर्ता अपने स्मार्टफोन से पासवर्ड भूल जाते हैं, आरटी के साथ एक साक्षात्कार में डिवाज़िटल मार्केट के जनरल डायरेक्टर इल्या नाजारोव को अनलॉक करने के कुछ तरीके हैं।

यदि उपयोगकर्ता फोन से पासवर्ड भूल गया है और प्रवेश नहीं कर सकता है, तो उसके कार्य ऑपरेटिंग सिस्टम – एंड्रॉइड या आईओएस पर निर्भर करते हैं।
उनके अनुसार, यदि आपके पास इंटरनेट और Google के ऑपरेटिंग खाते तक पहुंच है, तो आप अपने फोन से डेटा हटा सकते हैं और फिर इसे बैकअप से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
यदि यह असंभव है, तो रिकवरी मोड के माध्यम से मूल सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प। हालाँकि, उसके बाद, आपको उसी Google खाते में प्रवेश करना होगा, जिसका उपयोग रीसेट से पहले किया गया था। यह एक सुरक्षात्मक उपाय है जो चोरी किए गए उपकरणों तक पहुंच को रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है, उन्होंने समझाया।
एक समान सुरक्षा प्रणाली के साथ Apple उपकरणों के लिए, विशेषज्ञ जारी रखते हैं।
उपयोगकर्ता iCloud वेबसाइट के माध्यम से या iTunes के माध्यम से कंप्यूटर से कनेक्ट करके डिवाइस से डेटा हटा सकते हैं। रीसेट के बाद, आपको ऐप्पल आईडी दर्ज करना होगा जो फोन संलग्न है। इसके बिना डिवाइस का उपयोग करने में असमर्थ, नाज़रोव ने चेतावनी दी।
उन्होंने कहा कि आधुनिक स्मार्टफोन अवैध पहुंच से सुरक्षित हैं और खाते में अनुमति के बिना ऐसे तंत्र को नहीं तोड़ सकते हैं।
यदि उपयोगकर्ता के पास खाते तक पहुंच नहीं है, तो डिवाइस को केवल सेवा केंद्र के माध्यम से बहाल किया जाएगा और यदि स्वामित्व की पुष्टि करने वाला कोई दस्तावेज है, तो उसने संक्षेप में प्रस्तुत किया है।
इससे पहले, आईटी विशेषज्ञ व्लादिमीर ज़िकोव ने समझाया, क्या चार्जिंग के दौरान फोन का उपयोग करना खतरनाक है।